हमारे देश में पिछले दिनों 5जी मोबाइल सेवा शुरू की गई थी लेकिन कई ग्राहक इसका अनुभव नहीं ले पा रहे हैं. इसका मुख्य कारण मोबाइल फोन में 5जी सेवा के लिए जरूरी सॉफ्टेवयर का अपडेट नहीं हो पाना बताया जा रहा है. इस बीच मीडिया रिपोर्टों के मुताबिक इलेक्ट्रॉनिक्स एवं आईटी मंत्रालय ने एप्पल, सैमसंग और गूगल जैसे स्मार्टफोन बनाने वाली कंपनियों के साथ बैठक कर उनके फोन में सॉफ्टवेयर अपडेट करने में तेजी लाने के लिए कहने वाली है. 1 अक्टूबर को देश के प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की मौजूदगी में 5जी सेवा की शुरूआत हुई थी. इसी कार्यक्रम में देश के दूरसंचार ऑपरेटरों ने 5जी सेवा देने की घोषणा की थी.
मीडिया रिपोर्टों के मुताबिक दूरसंचार विभाग इस बात को जानने की कोशिश करेगा कि रिकॉर्ड में समय में 5जी स्पेक्ट्रम फ्रीक्वेंसी के अलॉटमेंट के बावजूद टेलीकॉम ऑपरेटरों द्वारा देरी क्यों हो रही है. 1 अक्टूबर को इंडिया मोबाइल कांग्रेस में एयरटेल ने घोषणा की थी कि वह आठ शहरों में 5जी सेवा शुरू करेगी, जिनमें दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरू, चेन्नई, हैदराबाद और वाराणसी शामिल हैं. इस आयोजन में पीएम मोदी भी मौजूद थे और कंपनी अब तक इन शहरों में पूरी तरह से फुल सर्विस नहीं दे पाई है.
वहीं तीसरे सबड़े बड़े टेलीकॉम ऑपरेटर वोडोफोन आइडिया ने अब तक सेवा को लेकर कोई समयसीमा की घोषणा नहीं की है. टेलीकॉम ऑपरेटर इस देरी के लिए मोबाइल निर्माताओं पर ठीकरा फोड़ रहे हैं. उनका कहना है कि मोबाइल निर्माता 5जी सेवा के लिए जरूरी सॉफ्टवेयर अपडेट मुहैया नहीं करवा रहे हैं. भारत में 5जी नेटवर्क शुरू होने के दो साल पहले ही बाजारों में 5जी स्मार्टफोन आ गए थे और लोगों को उम्मीद थी कि जब भी देश में 5जी सेवा शुरू होगी तो वे सबसे पहले 5जी सेवा इस्तेमाल कर पाएंगे. लेकिन ग्राहकों के पास 5जी फोन होने के बावजूद मोबाइल कंपनी सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं कर पा रही है.
ऐप्पल यूजर्स को 5जी सेवा का मजा लेने के लिए और इंतजार करना पड़ सकता है. ऐसी रिपोर्टें हैं कि ऐप्पल भारत में इस साल के अंत तक इस 5जी नेटवर्क पर डिवाइस की टेस्टिंग और सत्यापन के बाद अपने आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम के अपडेट को लागू करने का लक्ष्य लेकर चल रही है. ऐप्पल फिलहाल मुंबई और दिल्ली जैसे शहरों में शहरों में एयरटेल के 5जी नेटवर्क पर अपने डिवाइस की टेस्टिंग कर रही है. देश में 5जी सेवा की शुरूआत करते हुए पीएम मोदी ने कहा था, “5जी, देश के द्वार पर नए दौर की दस्तक है. 5जी, अवसरों के अनंत आकाश की शुरुआत है.” उन्होंने कहा था, “5जी के साथ भारत पहली बार टेलीकॉम टेक्नॉलजी में ग्लोबल स्टैंडर्ड तय कर रहा है.”